エンゲージメントとは

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メリットを知っておく

エンゲージメントは、顧客エンゲージメントと従業員エンゲージメントとに分かれます。このうち従業員エンゲージメントは、企業と従業員との絆の形成や、強化を目指す方法として話題になっています。日本での注目度はまだ発展段階にあると言えますが、今後は、日本でも関心が高まってくるテーマであると言えるでしょう。この従業員エンゲージメントには、下記のような直接的なメリットがあります。離職率の低下従業員が企業のビジョンや将来性などに共感することで、将来的に「この企業で仕事を続けたい」という気持ちが強くなり、それが社員の離職率の低下に繋がります。そのため離職率の多い企業は、従業員エンゲージメントを進めてみるのも1つの方法です。優秀な人材を獲得しやすくなる優秀な従業員であればあるほど、企業のビジョンやなどを重視する傾向がありますので、エンゲージメント強化することで優秀な人材を得やすくなります。また、会社の成長のために新しい人材が必要と判断すれば、優れた人材の発掘に協力する人たちが増えてきます。このように従業員エンゲージメントを強化することで、優秀な人材が増加するメリットを得ることができます。業務を効率化できるエンゲージメントの意識を持つ従業員は、仕事に積極的になります。今までとは仕事に対する意識が変わりますので、仕事を怠けたり病欠で休んだりすることも減ります。また、さらなる効率的な方法を探し出す人が増えることから、業務の効率化も期待できます。